Verbraucherinformationen.
Die wesentlichen Informationen zum persönlichen EDELHELL-Mandat in kompakter Form. Bei einem konkreten Vertrag werden sie vor der Annahme zusätzlich auf einem dauerhaften Datenträger übermittelt.
Die Anfrage über diese Website schließt keinen Vertrag. Ein Verbrauchervertrag über das persönliche Mandat wird nach dem derzeit vorgesehenen Ablauf nicht über die Website geschlossen, sondern erst nach Übersendung der Vertragsunterlagen durch Annahme des individuellen Mandatsvertrags, regelmäßig in Text- oder Schriftform außerhalb der Website.
1. Unternehmerin, Vertragspartnerin und Kontakt
Britta Möller, handelnd unter der Geschäftsbezeichnung EDELHELL
Robert-Hülsemann-Str. 40
49186 Bad Iburg
Vertreten im Geschäftsverkehr aufgrund rechtsgeschäftlicher Vollmacht durch Tobias Kasimir
Telefon: +49 1573 0986683
E-Mail: kontakt@edelhell.de
2. Wesentliche Eigenschaften der Dienstleistung
Gegenstand ist eine individuelle persönliche Strategieberatung zu einer konkreten persönlichen Wendepunkt-, Werte-, Richtungs- oder Entscheidungsfrage. Das Kernmandat umfasst regelmäßig eine aktive Beratungsphase von zehn Wochen, persönliche Einzelsitzungen, zwei längere Resonanzräume, bis zu drei definierte kurze Check-ins, eine individuell aus dem Beratungsprozess entstehende Autorenschaftsakte, eine anschließende Eigenintegrationsphase und ein Abschlussgespräch. Der konkrete Umfang ergibt sich aus dem individuellen Mandatsvertrag.
Geschuldet ist die vereinbarte Beratungsleistung, nicht ein bestimmter persönlicher, wirtschaftlicher, beruflicher, gesundheitlicher oder emotionaler Erfolg.
3. Preis und zusätzliche Kosten
Das derzeitige Gesamthonorar für das Kernmandat beträgt 9.800 € einschließlich gesetzlicher Umsatzsteuer, sofern im individuellen Mandatsvertrag kein abweichendes Honorar vereinbart wird. Reise-, Übernachtungs- oder besondere Locationkosten entstehen nur, wenn sie vorab ausdrücklich vereinbart werden; ihre voraussichtliche Höhe wird vor Beauftragung mitgeteilt.
4. Zahlung und Leistungsbeginn
Das Honorar wird nach Vertragsschluss und Rechnungsstellung vor Beginn der regulären Beratungsleistung fällig. Bei Verbrauchern beginnt die Leistung grundsätzlich erst nach Ablauf der gesetzlichen Widerrufsfrist. Ein früherer Beginn erfolgt nur, wenn der Verbraucher dies ausdrücklich verlangt und die hierfür erforderlichen Erklärungen abgegeben hat.
5. Laufzeit und Termine
Das Mandat ist zeitlich begrenzt und verlängert sich nicht automatisch. Geplanter Beginn, voraussichtliches Ende, Arbeitsmodus und besondere Orte werden im individuellen Mandatsvertrag festgelegt. Termine werden gemeinsam abgestimmt.
6. Kündigung
Gesetzliche Kündigungsrechte bleiben unberührt. Insbesondere bleiben § 626 BGB und – sofern dessen Voraussetzungen vorliegen – § 627 BGB anwendbar. Die Vergütungs- und Rückzahlungsfolgen einer Kündigung nach § 626 oder § 627 BGB richten sich nach § 628 BGB.
7. Widerrufsrecht
Bei einem Fernabsatzvertrag oder einem außerhalb von Geschäftsräumen geschlossenen Verbrauchervertrag besteht grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht. Bedingungen, Frist, Verfahren, Muster-Widerrufsformular und die Voraussetzungen eines vorzeitigen Leistungsbeginns sind in der Widerrufsbelehrung dargestellt und werden bei einem einschlägigen Vertrag auf einem dauerhaften Datenträger übermittelt.
8. Fachliche Abgrenzung
Das Mandat ist keine medizinische, psychiatrische oder psychotherapeutische Behandlung. EDELHELL erhebt keine medizinische oder psychotherapeutische Anamnese, stellt keine Diagnose und behandelt keine Krankheit oder Störung mit Krankheitswert. Es werden im Rahmen des Mandats keine psychotherapeutischen Verfahren mit dem Ziel der Feststellung, Heilung oder Linderung einer Erkrankung eingesetzt. Das Angebot richtet sich auf nicht-klinische Lebens-, Werte- und Entscheidungsfragen.
9. Charakter der Beratung und Fernunterricht
Vertragszweck ist die fallbezogene persönliche Beratung zu der konkreten Situation des Mandanten. Das entgeltliche Mandat ist nicht als Lehrgang, Ausbildung oder Selbstlernprogramm ausgestaltet. Öffentliche philosophische Wissensinhalte der Website sind frei zugänglich und nicht Teil eines entgeltlichen Curriculums. Individuelle Unterlagen dokumentieren den persönlichen Beratungsprozess; sie dienen nicht als standardisierte Lehrmaterialien. Eine Prüfung oder Kontrolle, ob vermittelte Lehrinhalte verstanden oder richtig angewandt wurden, wird nicht geschuldet.
Zwingende gesetzliche Vorschriften, insbesondere das Fernunterrichtsschutzgesetz, bleiben unberührt. Maßgeblich ist die tatsächliche Durchführung des Mandats.
10. Beschwerden und Streitbeilegung
Beschwerden können an kontakt@edelhell.de gerichtet werden. EDELHELL ist nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen, soweit keine gesetzliche Verpflichtung besteht.
11. Vertragsbestätigung
Nach Abschluss eines Fernabsatzvertrags erhält der Verbraucher eine Vertragsbestätigung mit dem Vertragsinhalt auf einem dauerhaften Datenträger, spätestens bevor mit der Dienstleistung begonnen wird, soweit die erforderlichen Informationen nicht bereits zuvor auf einem dauerhaften Datenträger bereitgestellt wurden.